
客户在Amazon后台建立移除订单,把需要换标的产品发到大陆之翼海外仓——仓库接收包裹,登记到货信息,反馈给客户——客户根据反馈的到货信息,下达指令给仓库——仓库根据指令操作,操作时效为3-5个工作日——处理完之后装箱,回传装箱数据给客户——客户根据装箱单在Amazon建立计划,并提供箱唛——仓库用dpd发回fba仓。
当然可以。
海外仓的存在就是为了方便产品的调配,既可以将产品从国内发往美国/香港,反过来也可以将美国/香港的海外仓的产品再发回国内。
需要将产品寄返回国的情况:
1、产品本身因为质量问题需要寄回国内维修;
2、产品出现严重质量问题,面临报废但是可以进行二次回收利用;
3、卖家不打算开店了,准备将产品在国内处理掉。
通常情况下,对于买家退回海外仓的产品一般不会选择寄返回国,反而是利用海外仓的产品检测+贴标换标服务跟换产品标签,然后在重新发往亚马逊FBA使产品重新上架销售。这样既可以节约运费,又可以降低产品折损率。
由您创建退件订单,海外仓根据退单号对货物进行质检和重新上架
第一步,根据提供的仓库地址信息,在亚马逊平台上操作订单移除指令;
第二步,货物到达海外仓之后,仓库会清点入库,客户核对货物信息无误后,下指令,安排发货清单,仓库对应客户提供的新旧SKU标签进行换标;
第三步,仓库换标——装箱,把装箱信息给客户,客户根据装箱明细,后台创建外箱单;
第四步,仓库收到外箱标,贴好,即可按客户要求发回指定FBA仓地址。美国仓发往美国境内,一般次日达。
1.亚马逊的FBA长期仓储费用成本高,移仓换标后发回FBA仓库重新计算免仓期时间。
2.产品Listing被限制销售,下架重新刊登,可以将库存移出来到海外仓进行标签更换重新入仓;
3.买家退货的瑕疵品,这类产品往往都是外包装损坏,可以移出到海外仓贴标后重新入仓销售
4.买家退货的无质量问题产品(FBA仓对退回来的产品不会进行任何检测和鉴定,需要换标重新回库销售)
5.产品被恶意投诉、侵权等问题导致不可售下架,不可售产品可以移除到海外仓,后续可根据自己店铺灵活安排转发其他店铺再销售,或者listing重新上架后再发回销售。